Política de Privacidad

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En IAlivery (en adelante, "el Responsable"), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

• Razón Social / Nombre: [TU NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [TU NIF O CIF]
• Domicilio: [TU DIRECCIÓN COMPLETA]
• Email de contacto: [TU EMAIL DE CONTACTO]

2. Finalidad del Tratamiento

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: Atender las consultas, solicitudes de demo o información enviadas a través de nuestro formulario de contacto.
• Prestación del servicio: En caso de contratación, para la gestión administrativa, fiscal y contable de los clientes.
• Comunicaciones comerciales: Enviar comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades o promociones, siempre que exista consentimiento expreso o una relación contractual previa pertinente.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento del interesado: Para las solicitudes de información y el envío de comunicaciones comerciales (marcando la casilla correspondiente en el formulario).
• Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios contratados.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación comercial.
• Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
• Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

5. Destinatarios

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar nuestros servicios, podemos compartir datos con proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento), como proveedores de alojamiento web, herramientas de email marketing o CRMs (ej. GoHighLevel), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.

6. Derechos de los Usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a [TU EMAIL DE CONTACTO] adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo.

7. Seguridad de los Datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado y alteración.